Chippix Status

Announcement

Instabilidade no Cash Out

Boa noite, pessoal! Espero que estejam todos bem.

Segue a atualização sobre a intermitência atual:
•⁠ ⁠Depósitos via PIX: continuam operando normalmente.
•⁠ ⁠Saques via PIX: as solicitações ainda permanecem intermitentes.
•⁠ ⁠Saques via TED: estão sendo concluídos de acordo com as solicitações realizadas nos grupos de suporte.
•⁠ ⁠Saldos: todos os saldos dos clubes na dashboard seguem disponíveis e podem ser sacados. Não possuímos nenhuma instabilidade relacionada aos saldos.

Esclarecimentos: existe uma etapa manual no processo de solicitação dos TEDs junto ao intermediador atual, por isso o tempo necessário para a conclusão das operações. Esse processo é diferente dos saques efetivados via PIX. Todos os valores passam por uma conciliação e estão sendo deduzidos conforme a fila de solicitações. Também realizamos uma conferência do saldo efetivo de cada clube antes da realização do TED, justamente para evitar qualquer inconsistência nesse processo.

A previsão anterior que recebemos do nosso intermediador era de que a operação estaria normalizada durante o período da manhã de hoje. Porém, esse prazo foi estendido até o final do dia. Até o momento, essa previsão permanece a mesma e ainda não recebemos nenhuma atualização contrária.

Como mencionei no último anúncio, a Chippix não está dependendo exclusivamente do provedor atual. Estamos totalmente focados na resolução dos saques via PIX em outras frentes. Só vamos anunciar o retorno quando ele estiver efetivamente confirmado.

Agradeço a compreensão e a parceria de todos vocês. Entendemos completamente todo o transtorno gerado por essa situação. Do nosso lado seguimos tratando tudo com total profissionalismo e responsabilidade até a resolução.

Para quaisquer questões ou questionamentos que vocês tiverem, não hesitem em nos acionar. Seguimos à disposição para atender vocês a qualquer momento.

Posted on 10/11/2026, 18:08 UTC

Envio de fichas

Chipback - adiantamento instantâneo

Dashboard

Envio de notificações

Retirada de fichas

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Pagamento de depoósitos

Resgate de saldo (Dashboard)

Depósitos

2
Envio de fichas

Pagamento de saques automáticos

Serviço de envio de fichas

Aplicativo

A
Aplicativos
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